Visão geral
Esta Política de Segurança (“Política”) descreve as medidas de segurança que a ClickFortify Inc (“ClickFortify”, “nós” ou “nosso”) emprega para proteger o conteúdo publicado em Espaços de trabalho privados (conforme definidos em nossos Termos de Serviço em clickfortify.com/term-of-service) em nosso site (o “Site”). As políticas e os procedimentos podem evoluir com o tempo, e nos reservamos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. As atualizações serão publicadas no Site, com a data de revisão no topo desta Política.
1. Privacidade dos dados da conta
Todo o conteúdo publicado na sua conta da ClickFortify é privado por padrão. Usuários que não foram convidados para a sua conta não podem acessar esses dados. Somente usuários autorizados, adicionados por meio do recurso de subcontas, podem visualizar e gerenciar seus dados.
2. Propriedade e controle de acesso
Os proprietários da conta mantêm controle e direitos totais sobre todo o conteúdo da conta, incluindo a definição das permissões de acesso. Se o acesso de um usuário for revogado conforme descrito no Site, ele perde o acesso à conta e aos dados associados a ela.
3. Segurança do data center e do banco de dados
A ClickFortify é hospedada no Google Cloud Platform (GCP) nos EUA, cujos data centers passam por auditorias independentes (SOC 2 / ISO 27001). Para recuperação de desastres, fazemos snapshots diários de disco (mantidos por 14 dias).
4. Segurança da conta
Cada usuário tem uma conta protegida por uma senha com hash (bcrypt). As credenciais de e-mail e senha são necessárias para iniciar uma sessão na plataforma ClickFortify.
5. Segurança de rede
A ClickFortify usa um ambiente de produção dedicado, incluindo firewalls configurados com uma política de negação por padrão, sistemas de detecção de intrusão e acesso limitado a funcionários autorizados. Todos os acessos são registrados e monitorados.
6. Criptografia de dados
Todos os dados dos clientes são criptografados em repouso e em trânsito. As conexões do navegador usam TLS, e a ClickFortify está configurada para obter a classificação “A+” no Qualys SSL Labs.
7. Auditorias de segurança
Realizamos revisões internas de código para identificar e mitigar vulnerabilidades em nossa plataforma.
8. Disponibilidade
Usamos monitoramento automatizado para detectar e responder a problemas de disponibilidade. Não oferecemos garantia de disponibilidade nem acordo de nível de serviço (SLA), salvo acordo por escrito.
9. Política de Privacidade
Consulte nossa Política de Privacidade em clickfortify.com/privacy-policy para obter detalhes sobre como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais.
10. Termos de Serviço
Para os termos relacionados ao serviço, consulte os Termos de Serviço da ClickFortify em clickfortify.com/term-of-service
11. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre nossas práticas de segurança, entre em contato conosco pela nossa página de contato em clickfortify.com/contact-us.