Proteção contra fraude de cliques para agências de PPC
A ClickFortify protege a conta de Google Ads e de Meta Ads de cada cliente com um único login. Ela pontua cada clique pago, exclui as fontes de fraude no Google Ads automaticamente assim que você ativa o modo Avisar ou Rigoroso e entrega evidências no nível do clique para você mostrar ao cliente.
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- Todos os clientes, um só login. Subcontas da sua MCC e um espaço de trabalho para cada cliente.
- Google Ads e Meta Ads. Exclusões de IP no Google e conversões de CAPI filtradas no Meta.
- Evidências de cada alerta. Exportações em CSV por clique para mostrar ao cliente.
Quando o CPA sobe, quem recebe a ligação é a agência
Cliques inválidos não aparecem como fraude em um relatório do Google Ads ou do Meta Ads. Eles aparecem como um CPA maior, um ROAS menor e leads que nunca atendem o telefone. O cliente vê os números, não a causa, e pergunta a você por quê.
Números que você não consegue explicar
O CPC e o CPA sobem enquanto as conversões ficam estáveis. A plataforma de anúncios mostra os cliques, mas não quais vieram de um bot, de um data center ou do mesmo dispositivo de novo.
Nenhuma evidência para mostrar ao cliente
“Pode ser fraude de cliques” não é uma resposta que o cliente aceita. Sem registros no nível do clique, a conversa passa a ser sobre os seus lances e os seus criativos.
O mesmo trabalho manual para cada cliente
Verificar IPs, adicionar exclusões à mão e refazer a lista em cada conta não funciona quando você passa de alguns poucos clientes.
O Smart Bidding aprende com o lixo
Cliques falsos e conversões falsas alimentam os sinais com que o Google e a Meta otimizam, então o tráfego da semana seguinte fica pior, não melhor.
O que a ClickFortify faz com um clique pago
Os mesmos quatro passos rodam em cada conta de cliente que você conecta.
O clique chega
Um visitante chega ao site do cliente a partir de um clique no Google Ads ou no Meta Ads. O script assíncrono da ClickFortify registra a visita com o GCLID ou o fbclid.
A ClickFortify pontua o clique
O clique é pontuado com mais de 100 pontos de dados de dispositivo, rede e comportamento: origens de data center, VPN e proxy, cliques repetidos da mesma fonte e como o visitante age na página.
A sinalização é registrada com o motivo
Um clique sinalizado vai para o registro de cliques do cliente com o IP, a localização, a campanha, a palavra-chave e o motivo da sinalização.
A fonte perde o acesso
No Google Ads, a ClickFortify adiciona o IP ou a faixa às exclusões do cliente no modo Avisar ou Rigoroso. Na Meta, que não tem exclusões de IP, o proxy de CAPI descarta ou marca as conversões sinalizadas.
Todas as contas de clientes, um único login
A mesma pontuação e as mesmas exclusões em todas as contas, organizadas do jeito que uma agência trabalha: por cliente.
Suporte à MCC do Google Ads
Conecte sua conta de administrador do Google Ads (MCC) uma vez e escolha as subcontas de clientes a proteger. Cada uma recebe suas próprias exclusões.
Um espaço de trabalho por cliente
Crie quantos espaços de trabalho de clientes precisar. Cada um tem seus próprios sites, contas de anúncios e cobrança, e você alterna entre eles pelo cabeçalho.
Toda a sua equipe, em qualquer plano
Convide membros da equipe ilimitados por e-mail em qualquer plano, como Administrador ou Analista. O proprietário pode transferir a propriedade quando uma conta muda de mãos.
Business Manager de agência da Meta
Conecte o Business Manager da sua agência para acessar as contas de anúncios dos clientes. Cada conta de anúncios recebe sua própria credencial da CAPI, então a filtragem de um cliente fica separada.
Instalação pelo Google Tag Manager
Cole o snippet assíncrono ou conecte o Google Tag Manager do cliente, e a ClickFortify cria a tag para você.
Exportação de cliques em CSV por site
Exporte os cliques pagos de qualquer site de cliente em um intervalo de datas, com o status e o motivo de fraude de cada clique, para relatórios e solicitações de crédito.
Evidências que você pode mostrar ao cliente
Cada sinalização na ClickFortify vem com os dados que a sustentam. Quando um cliente pergunta por que o CPA mudou, você abre o espaço de trabalho dele e mostra os cliques, não uma teoria.
Exportações em CSV
Escolha um site de cliente e um intervalo de datas. A ClickFortify exporta contagens resumidas e uma linha por clique, com 30 colunas, incluindo GCLID, status, motivo de fraude, IP, localização, campanha, grupo de anúncios, palavra-chave, posicionamento, indicadores de bot, VPN e data center, e tempo no site. Todos os cliques pagos estão no arquivo, não só os sinalizados.
Apoio às solicitações de crédito ao Google
O Google analisa as solicitações por cliques inválidos pelo formulário de qualidade do clique e concede créditos, não reembolsos em dinheiro. Os GCLIDs, IPs e motivos de fraude de uma exportação da ClickFortify dão a essa solicitação o detalhe no nível do clique que a sustenta.
Veja funcionando em uma das contas dos seus clientes.
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Faça um piloto com um cliente primeiro
Comece com a conta de um cliente. A ClickFortify deixa você ver o que ela sinalizaria antes de excluir qualquer coisa e, depois, aumentar a proteção um passo de cada vez.
Observar
A ClickFortify pontua e registra os cliques. Nada é excluído, então a veiculação não é afetada. Veja o que seria sinalizado no tráfego real do cliente.
Avisar
A ClickFortify adiciona IPs ruins às listas de exclusão do cliente, para que cliques futuros da mesma fonte não cheguem aos anúncios.
Rigoroso
A ClickFortify age contra as ameaças assim que as detecta.
IPs compartilhados e falsos positivos. Escritórios, operadoras móveis e Wi-Fi público colocam muitas pessoas reais atrás de um único IP. O modo Observar permite revisar essas decisões antes que qualquer coisa seja excluída, e a sensibilidade de 1 a 5 define o quanto a ClickFortify sinaliza. Cada cliente é configurado separadamente, então a configuração de um cliente nunca muda a de outro.
Google Ads e Meta Ads precisam de soluções diferentes
O Google Ads aceita exclusões de IP. A Meta não, então a ClickFortify não bloqueia IPs na Meta. Em vez disso, ela protege aquilo com que a Meta aprende.
Google Ads: a fonte é excluída
- Exclusões automáticas de IPs e faixasNo modo Avisar ou Rigoroso, a ClickFortify adiciona os IPs e as faixas de IP sinalizados às exclusões do cliente no nível da campanha ou da conta.
- Performance Max cobertoO Performance Max aceita exclusões de IP no nível da conta, então a ClickFortify as adiciona ali.
- Subcontas da MCCCada conta de cliente na sua MCC recebe suas próprias exclusões. O Google limita as exclusões de IP a 500 por campanha, então as listas enchem mais rápido em contas movimentadas.
Meta Ads: o sinal é protegido
- Conversões da CAPI filtradas contra fraudeNos planos Standard e Premium, quando o proxy de CAPI está ativado, a ClickFortify descarta ou marca as conversões sinalizadas antes de a Meta recebê-las.
- Remoção da Audience NetworkQuando você ativa, a ClickFortify remove o posicionamento da Audience Network dos conjuntos de anúncios ativos do cliente que usam posicionamentos manuais.
- Lista de bloqueio de publishersOs publishers que você bloqueia são enviados para a lista de bloqueio da Meta.
Sua semana, sem e com a ClickFortify
Sem a ClickFortify
- Um cliente pergunta por que o CPA subiu, e seus relatórios mostram os cliques, mas não quais foram inválidos.
- Alguém verifica os logs do servidor e adiciona exclusões de IP à mão, uma conta de cada vez.
- A Meta continua otimizando com base em conversões de bots e de dispositivos repetidos.
- Uma solicitação de crédito ao Google é enviada com pouco detalhe no nível do clique para sustentá-la.
- A reunião de renovação é sobre os seus lances, porque não há mais nada em discussão.
Com a ClickFortify
- Você abre o espaço de trabalho do cliente e mostra os cliques sinalizados com seus motivos.
- A ClickFortify adiciona exclusões em cada conta do Google Ads automaticamente.
- Com o proxy de CAPI ativado, as conversões sinalizadas são descartadas ou marcadas antes de a Meta recebê-las.
- A solicitação é enviada com um CSV de GCLIDs, IPs e motivos de fraude.
- A reunião de renovação tem dados no nível do clique.
Comece com um cliente. Adicione os outros quando as decisões parecerem certas.
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Perguntas de agências
Como a ClickFortify funciona em várias contas de clientes.
Não. A MCC serve para gerenciar várias contas do Google Ads com um único login; ela não pontua cliques nem adiciona exclusões por você. O Google filtra alguns cliques inválidos do lado dele, sem mostrar quais. A ClickFortify se conecta à sua MCC, permite escolher as subcontas de clientes a proteger e pontua cada clique pago no site do cliente. No modo Avisar ou Rigoroso, ela adiciona exclusões de IP em cada conta automaticamente.
A ClickFortify gerencia as exclusões por conta de cliente. Em cada conta que você conecta, diretamente ou pela sua MCC, ela adiciona os IPs e as faixas de IP sinalizados no nível da campanha ou da conta, incluindo o nível da conta para o Performance Max. Cada conta mantém sua própria lista, então o tráfego de um cliente nunca define as exclusões de outro. O Google limita as exclusões de IP a 500 por campanha; nosso guia sobre o limite de 500 IPs explica como isso funciona na prática.
Mostre o registro, não uma manchete. A ClickFortify registra cada clique sinalizado com o IP, a localização, a campanha, a palavra-chave e o motivo da sinalização, e a exportação em CSV inclui todos os cliques pagos, não só os sinalizados. Assim você mostra a parcela do tráfego que foi sinalizada ao lado do tráfego limpo, e o que a ClickFortify fez a respeito. Você decide o que compartilhar; a ClickFortify nunca entra em contato com seus clientes.
O Google analisa as solicitações pelo formulário de qualidade do clique e concede créditos sobre o investimento futuro, não reembolsos em dinheiro. Exporte da ClickFortify os cliques do site do cliente nas datas afetadas: o arquivo inclui GCLIDs, IPs, motivos de fraude, campanhas e palavras-chave. Nosso modelo de contestação mostra como levar esse detalhe para o formulário.
Cada espaço de trabalho de cliente tem sua própria assinatura e cobrança. Os planos têm preço conforme o investimento mensal em anúncios desse espaço de trabalho, a partir de US$ 10/mês, e os períodos trimestral e anual custam menos que o mensal. Todo espaço de trabalho começa com um teste grátis de 7 dias. Os membros da equipe são ilimitados em todos os planos. Veja os preços para escolher o plano que combina com o investimento e o número de contas de anúncios de cada cliente.
Veja a ClickFortify nas contas dos seus clientes
- Um cliente, ao vivo. Como a ClickFortify pontua um clique, por que ele é sinalizado e o que entra no registro de cliques e na exportação em CSV.
- A configuração da sua conta. Como conectar sua MCC e o Business Manager da agência, espaços de trabalho de clientes e funções da equipe.
- Um plano de piloto. Com qual cliente começar e quando passar de Observar para Avisar ou Rigoroso.
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