Se um CTR menor levar você a mover orçamento entre tipos de campanha, confira primeiro o risco de tráfego inválido por tipo de campanha do Google Ads, porque o risco não é igual em todo lugar.
Este post cobre três coisas: o que dados independentes mostram sobre os AI Overviews e os cliques pagos, o que o Google diz sobre anúncios nos AI Overviews e no Modo IA e como o tráfego ruim realmente afeta seus lances. Ele termina com um checklist que você pode aplicar este mês.
O que os dados mostram sobre os AI Overviews e os cliques pagos
Nas buscas com um AI Overview, a CTR pago tem sido menor do que nas buscas sem ele, e a diferença vem diminuindo. Os resultados orgânicos levam o golpe maior. Os três estudos abaixo usam métodos diferentes, então leia-os como direção, não como um número único para fazer previsões.
| Estudo | Amostra | Constatação |
|---|---|---|
| Seer Interactive, abril de 2026 | 53 marcas, 5,47 mi de buscas, 296,9 mi de impressões pagas, jan. 2025 a fev. 2026 | A CTR pago com um AI Overview subiu de 14,64% para 16,21%. Sem ele, caiu de 25,98% para 21,85% |
| Seer Interactive, atualização de setembro de 2025 (publicada em novembro de 2025) | Buscas informativas, 3.119 termos, 42 clientes, jun. 2024 a set. 2025 | A CTR pago nas buscas com AI Overview caiu de 19,70% para 6,34% (queda de 68%); nas demais buscas, de 19,1% para 13,04% (queda de 32%) |
| Pew Research Center, julho de 2025 | Dados de navegação de 900 adultos dos EUA, março de 2025 | Os usuários clicaram em um resultado tradicional em 8% das visitas com um resumo de IA contra 15% sem ele; 1% clicou em um link dentro do resumo |
Fontes: Seer Interactive, AIO Impact on Google CTR: 2026 Update, Seer Interactive, atualização de setembro de 2025 (publicada em novembro de 2025), Pew Research Center.
O que tirar disso:
- Os dois estudos da Seer medem grupos diferentes. Os dados de 2025 da Seer mostraram uma queda forte da CTR pago nas buscas informativas com AI Overview. O estudo de 2026 da Seer usa um grupo mais amplo, com todas as intenções, então não é diretamente comparável com o estudo de 2025 sobre buscas informativas. Nesse grupo, a CTR pago nas buscas com AI Overview subiu um pouco, de 14,64% (jan. 2025) para 16,21% (fev. 2026). A Seer oferece uma possível explicação para a queda de 2025, uma mudança de layout que “empurrou os anúncios mais para baixo nas buscas com muitos AIO”, mas diz que a causa não é conhecida.
- Correlação, não causa. O estudo de 2026 da Seer observa: “Não podemos afirmar causalidade. Marcas com mais autoridade também têm mais chance de ser citadas.” A amostra paga do estudo de 2025 era muito menor que a orgânica.
- As pessoas clicam menos no geral quando aparece um resumo. O Pew constatou que os usuários encerraram a sessão de navegação em 26% das páginas com um resumo de IA, contra 16% das páginas só com resultados tradicionais. O Pew mediu links orgânicos, mas a mesma mudança de atenção pode afetar também os anúncios nessas páginas.
Onde os anúncios podem aparecer: as regras do Google para AI Overviews e Modo IA
O Google decide se o seu anúncio aparece com um AI Overview, e você não pode segmentar nem excluir esse posicionamento. Sua página de ajuda Sobre anúncios e AI Overviews define as regras:
| Pergunta | Resposta do Google |
|---|---|
| Onde os anúncios podem aparecer? | Acima ou abaixo dos AI Overviews nos mais de 200 mercados em que os AI Overviews estão disponíveis, e dentro dos AI Overviews em alguns mercados |
| Quais anúncios podem aparecer dentro dos AI Overviews? | Anúncios de texto e de Shopping de campanhas existentes de Pesquisa, Shopping e Performance Max |
| Quais mercados têm anúncios dentro dos AI Overviews? | Inglês, no celular e no computador, na Austrália, Canadá, Índia, Indonésia, Quênia, Malásia, Nova Zelândia, Nigéria, Paquistão, Filipinas, Singapura e EUA |
| Há categorias excluídas? | Não há anúncios dentro dos AI Overviews em setores sensíveis, como conteúdo adulto, bebidas alcoólicas, jogos de azar, finanças, saúde e política |
| Existe relatório separado? | Não: “No momento, o Google Ads não oferece relatórios segmentados quando os anúncios aparecem nos AI Overviews da Pesquisa” |
| Posso segmentar ou desativar? | Não: “não é possível desativar a exibição de anúncios nos AI Overviews” |
O Modo IA é a experiência de busca conversacional do Google. Quando o Google anunciou, em maio de 2025, que estava testando anúncios nele, disse que os anunciantes que usam “campanhas Performance Max, de Shopping e de Pesquisa com correspondência ampla, incluindo campanhas AI Max para Pesquisa” estariam qualificados para os AI Overviews e o Modo IA (Google Ads & Commerce Blog, 2025). Em maio de 2026, o Google disse que estava testando dois novos formatos de anúncio no Modo IA, os Conversational Discovery ads e os Highlighted Answers (Google Ads & Commerce Blog, 20 de maio de 2026). A qualificação para anúncios dentro dos AI Overviews está ligada à correspondência ampla, ao AI Max, ao Performance Max, ao Shopping ou aos anúncios dinâmicos de pesquisa (Ajuda do Google Ads: Sobre anúncios e AI Overviews), e o Google vem levando as campanhas de Pesquisa para o AI Max (veja nosso post sobre a migração dos anúncios dinâmicos de pesquisa para o AI Max). Isso significa que uma parte maior do seu orçamento pode acabar nas superfícies de IA sem uma linha separada nos seus relatórios.
O resultado prático: você precisa inferir o efeito dos AI Overviews a partir dos dados por busca, porque o Google Ads não vai mostrá-lo diretamente.
Como o tráfego ruim realmente prejudica seus lances
O Smart Bidding aprende com as conversões, não com as sessões do analytics. O Google descreve o Smart Bidding como estratégias que “otimizam para conversões ou valor de conversão em cada leilão” e observa que “é preciso ter o acompanhamento de conversões ativado” (Ajuda do Google Ads: Sobre o Smart Bidding). No momento do leilão, ele usa sinais como dispositivo, localização, horário, navegador e a busca feita.
Isso muda qual tipo de tráfego ruim importa:
| Tipo de tráfego ruim | Custo | Efeito no Smart Bidding |
|---|---|---|
| Clique inválido filtrado pelo Google | Não é cobrado, segundo o Google | Removido das suas métricas |
| Clique de bot que o Google não pega, sem conversão | Você paga pelo clique | Não há conversão para aprender. Pode reduzir a taxa de conversão medida de um segmento, mas não faz os lances buscarem mais bots |
| Conversão de bot ou spam (formulário, ligação) | Você paga pelo clique e pelo tempo de acompanhamento | Contada como sucesso, então os lances procuram mais tráfego parecido |
| Pessoa real, lead inútil contado como conversão | Você paga pelo clique e pelo tempo de vendas | Igual ao anterior: os lances tratam como vitória |
| Evento do GA4 importado como conversão principal (por exemplo, uma sessão engajada) | Depende do evento | Qualquer bot que acione o evento vira uma conversão |
Então o caminho prejudicial não é “crawlers de IA criam sessões com as quais o Smart Bidding aprende”. São conversões falsas ou de baixa qualidade sendo contadas como conversões principais. Nosso guia sobre como leads falsos treinam o Smart Bidding detalha as correções, e como o tráfego inválido prejudica a qualidade dos leads cobre o padrão mais amplo.
O tráfego automatizado está aumentando? Na web em geral, sim. O Bad Bot Report 2026 da Thales (Imperva) constatou que os bots representaram 53% do tráfego da internet, com 40% classificados como bots maliciosos (Thales, 2026 Bad Bot Report). Esse número cobre todo o tráfego da web, não cliques pagos. Um crawler que busca sua página para montar uma resposta de IA não gera um clique pago, a menos que clique em um anúncio, e não conhecemos nenhum dado publicado mostrando que os AI Overviews aumentam os cliques inválidos em anúncios. Agentes de IA que navegam e clicam em nome de usuários são outra questão, abordada no nosso post sobre cliques de agentes de IA e tráfego inválido.
Quais contas estão mais expostas
A exposição depende de quanto do seu investimento vai para buscas informativas e de quão limpos são os seus dados de conversão.
| Tipo de conta | Principal exposição | Por quê |
|---|---|---|
| Muito baseada em correspondência ampla ou AI Max | Mudança no mix de buscas, investimento invisível nas superfícies de IA | Uma correspondência mais ampla alcança mais buscas informativas, onde os AI Overviews mais aparecem |
| Performance Max | Visibilidade limitada | Qualificada para AI Overviews e Modo IA, sem relatório separado para esses posicionamentos |
| Geração de leads | Lances direcionados a leads falsos | Se os formulários preenchidos contam como conversões principais, qualquer bot ou lead inútil ensina a coisa errada aos lances |
| Finanças, saúde e outros setores sensíveis | Menos exposição de anúncios dentro do painel | O Google não mostra anúncios dentro dos AI Overviews nesses setores, embora os anúncios ainda possam aparecer acima ou abaixo |
| Correspondência exata e de frase em termos transacionais | Menor | Menos exposição às buscas informativas em que os AI Overviews mais aparecem |
Checklist: o que verificar e mudar este mês
- Separe os termos de pesquisa em informativos (como, o que, por que, vs, avaliação) e transacionais (preço, orçamento, comprar, perto de mim) e compare a CTR e a taxa de conversão dos últimos 12 meses.
- Compare a parcela de impressões na Pesquisa com a parcela perdida (classificação) e a parcela perdida (orçamento), para distinguir um problema de lance ou de orçamento de um conjunto de buscas que está encolhendo.
- Liste cada ação de conversão e o status dela. Formulários brutos, visualizações de página e eventos de engajamento do GA4 devem ser secundários, não principais.
- Importe leads qualificados ou fechados como conversão principal pela importação de conversões offline ou pelas conversões otimizadas para leads.
- Retire as conversões que você sabe que são falsas usando ajustes de conversão. O Google Ads não aceita valores de conversão negativos.
- Adicione palavras-chave negativas para buscas informativas que nunca geram vendas nos dados do seu CRM.
- Adicione a coluna Cliques inválidos e confira o relatório de créditos por atividade inválida para Pesquisa e Performance Max.
- Guarde os registros de cliques por pelo menos 60 dias para ter evidências dentro da janela de investigação do Google.
Ajustes que ajudam:
- Separe as campanhas por intenção. Mantenha os termos transacionais em campanhas próprias, para que uma queda da CTR informativo não se esconda dentro de uma média misturada.
- Julgue as superfícies de IA pelos leads qualificados. Como o Google Ads não relata os posicionamentos nos AI Overviews separadamente, acompanhe o custo por lead qualificado por campanha e tema de busca, antes e depois de ampliar a correspondência.
- Não redefina metas por causa de uma mudança na CTR. Um CTR menor nas buscas informativas significa menos cliques para as mesmas impressões. Não significa que seus lances estão errados. Corrija primeiro o mix de buscas.
Onde a ClickFortify entra
A ClickFortify não muda a aparência dos AI Overviews nem a frequência com que as pessoas clicam. O que ela faz é cuidar dos cliques pelos quais você paga, seja qual for a superfície de busca de onde eles vêm. A ClickFortify para a Pesquisa do Google pontua cada clique com dezenas de sinais comportamentais, de dispositivo e de rede em tempo real, adiciona IPs fraudulentos às suas exclusões de IP do Google Ads automaticamente e cobre Pesquisa, Shopping e Performance Max (os tipos de campanha qualificados para anúncios dentro dos AI Overviews) pela API nativa do Google. Cada bloqueio fica registrado com os sinais que o motivaram.
Manter os leads falsos fora das suas conversões principais continua sendo trabalho da sua configuração de conversões, como descrito acima. É isso que impede o Smart Bidding de aprender com eles.
