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Kontaktinformationen

  • Support per E-Mail

    app@clickfortify.comTechnischer und Konto-Support
  • Vertriebsanfragen

    app@clickfortify.comPreise und individuelle Lösungen
  • Weltweite Reaktion

    Antwort in der Regel innerhalb von 24 Std.Priorisierter Support Mo. bis Fr.

Was Ihre Nachricht enthalten sollte

Untersuchungen zur Traffic-Qualität

Nennen Sie Kampagnennamen, verdächtige Zeitfenster, Landingpage-URLs und Belege aus Google Ads, Meta Ads oder Ihrem CRM, damit der Support das Muster schnell nachverfolgen kann.

Hilfe bei der Implementierung

Senden Sie die Website-URL, Ihr Tag-Manager-Setup, die Namen der Conversion-Aktionen und die Schutzregel, die Sie einführen oder prüfen möchten.

Abrechnung und Kontoänderungen

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Workspace, Ihre Frage zum Plan, den Rechnungszeitraum an und ob die Anfrage eine laufende Kampagne oder einen geplanten Rollout betrifft.

Was passiert, nachdem Sie ClickFortify kontaktiert haben

  • Fragen zu Kampagnen und Workspaces werden an Personen weitergeleitet, die sich mit Google-Ads- und Meta-Ads-Tracking, Ausschlüssen und Workflows zur Conversion-Qualität auskennen.
  • Implementierungsanfragen werden mit dem nötigen technischen Kontext geprüft, um Probleme beim Tag-Setup, beim Redirect-Tracking und bei der Kontosynchronisierung zu unterscheiden.
  • Meldungen zur Traffic-Qualität werden als Prüfung von Belegen behandelt, nicht als allgemeine Support-Tickets, sodass wiederholte Klicks, markierte Conversions und verdächtige Standorte gemeinsam eingeordnet werden können.